对网易考拉的吐槽
在网易考拉上买东西的次数已经不少了,一直以来感觉都是很好的。
至少发货速度快,物流速度快,用的是EMS,一般1-2天就可以收到,体验几乎是快过顺丰,而且还有短信提醒。
从这个月开始,不知道为什么他们就换了中通来发货,可想而知,中通是很慢的,1-2天从杭州到广州,是几乎不可能,有的也是见鬼。
看看这个物流状态就知道,这是多么厉害的一个快递公司,加上本身发货速度慢,就真的碉堡了。
原本想着,发EMS的话,应该2号能收到,就刚好来得及。没想到,在放假后,6号才来派件!!!
直接拒收退回,我耗不起这时间。
再看一个新的订单:
又一次用垃圾中通,我也是醉了,等了3天才发货,还给我发个这么慢的慢递,无力吐槽下去!
在线客服也是烂到极点,基本上很难顺利接入!
客服电话也是,等待10分钟才能接入!!!
赏
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我只能呵呵了
大叔,你这是想表达什么
第一张图那是死循环了吗?
看得真仔细。因为6号上午我拒收了,他们晚上更新状态,6号晚上往回退件。
不错,真有钱,都经常上这网站买东西了
买的都不是我的
顺丰还是蛮快的~ 京东购物(自营店)也是很给力!
之前EMS都很快的,1-2天就能到了。京东自营向来就是很快的,最多可能延误1天
EMS现在基本是航空件,其他的除了顺丰就慢很多了
所以干线物流,EMS可以做到很快。可能慢的就是到市县了
网购最担心是快递问题,有时真受不了。
会严重影响心情和用户满意度